Smart Focus

La información se recoge y se muestra en varios niveles de detalle, desde la visión global de la sala, hasta cada uno de los equipos. De esta forma, podemos conocer desde las horas de mayor uso de la sala, la eficiencia del consumo energético (horas de encendido vs. horas de uso) o el uso total de cada máquina.

A partir de estos datos se pueden emprender acciones correctoras o de mejora, como el cambio de la disposición de las máquinas para evitar la sobreutilización de algunos equipos o la disposición en la sala de mensajes promocionales haciéndolos mucho más efectivos aprovechando la información que nos provee el sistema sobre los flujos de usuarios dentro de la sala.

El sistema envía de manera automática reportes, proponiendo de manera externa diferentes decisiones que, después, el gestor decidirá si llevar a cabo o no. Con los datos suministrados por Athena se optimiza el mantenimiento y la solución de problemas dentro de la sala. Desde la pantalla principal se puede ver en tiempo real si una de las máquinas se ha desconectado de internet o si necesita mantenimiento, sin tener que esperar a que el problema sea reportado por usuarios o técnicos, o al mantenimiento programado.

La mejora en la efectividad de la resolución de incidencias es total. Dependiendo de los compromisos de mantenimiento adquiridos entre las partes, el sistema puede avisar con un mensaje doble al cliente y al servicio técnico de BH sobre cualquier problema que haya surgido en la máquina. Esta comunicación entre máquinas, sumado a una capilaridad de medios humanos como la de BH Fitness, puede suponer que haya incidencias que se resuelvan sin que el cliente se haya dado cuenta.

El nuevo Smart Focus incluye una gama completa de programas predefinidos clasificados por Programas, Objetivos, HRC (Control de Ritmo Cardíaco) y Prueba Física. Una vez que se selecciona el programa, el usuario obtendrá una vista previa completa y podrá elegir entre tres niveles de dificultad.

Smart Focus incluye videos de Virtual Active que interactúan con el equipamiento, ajustando la inclinación/resistencia. También ofrece videos de V-Coach, un contenido de cardio atractivo donde los instructores guían a los usuarios a través de sesiones de entrenamiento basadas en las máquinas. Además, permite a los gimnasios subir videos de entrenamiento personalizados, mejorando así sus servicios.