Esta información es imprescindible para atender cualquier consulta o avería. El modelo y el número de serie figura en la placa matrícula de su equipo, aunque también la podrá encontrar en el exterior de la caja y en el manual de uso.

Si dispone de fotos o videos que nos ayuden a identificar la incidencia, seleccione "SI". Una vez recibida su solicitud le comunicaremos como enviarnos los documentos.