Nos encontramos en un sector en constante evolución tecnológica, acelerado por una continua expansión y marcado por la importancia de la experiencia de usuario y digitalización de servicios.

Esta evolución no se queda en las máquinas de gimnasio, sino que va un paso más allá. La integración tecnológica llega a cubrir todos los elementos que se involucran en un gimnasio, desde accesos, lectores en las máquinas que integran entrenamientos personalizados, sistemas de gestión para managers de gimnasio, preavisos de mantenimiento y uso de maquinaria… Todo ello nos da un entorno 100% conectado con unas posibilidades inmensas.

Para los clientes y los propietarios, la tecnología integrada en un entorno deportivo, resulta ser hoy en día una necesidad. Conseguir una buena experiencia en un gimnasio está directamente relacionado con la gran lucha de los propietarios, la permanencia. La digitalización nos ofrece herramientas para aumentar este ratio y que, por consecuencia, que la rentabilidad del gimnasio sea mayor.

Implementar tecnología, una necesidad de los usuarios

Proveer las máquinas con Software de entretenimiento como TV, aplicaciones web, o la posibilidad de disfrutar de contenidos multimedia es un tipo de experiencia que el usuario agradece, sobre todo para aquellos que utilizan las máquinas de cardio, como cintas de correr, bicicletas estáticas o reclinadas, elípticas… ayuda a comenzar un entrenamiento y alargar las sesiones de entrenamiento.

Un monitor que incluya este tipo de entretenimiento logra que el deportista interactúe en más ocasiones y durante más tiempo con este soporte digital. En BH Fitness, vamos más allá y hemos desarrollado un módulo de marketing integrado con los monitories, que permite sacar el máximo partido a las sesiones de entrenamiento.

Este módulo permite personalizar y crear campañas en los monitores Smart Focus. Estos impactos pueden llegar a través de banners y ser utilizados de forma promocional o informativa, dando a conocer servicios adicionales o incluso llegando a ser muy buena opción para realizar acciones de cross selling dentro del entorno del gimnasio.

Central Station, decisiones en base a datos

Los monitores Smart Focus de BH Fitness, además de ofrecer la utilización de varias apps de entretenimiento, ofrecen una gran utilidad para los propietarios de los gimnasios.

Se trata de un dashboard de uso interno, denominado Central Station, donde se plasmarán todos los datos del centro. Gracias a este dashboard, el gestor designado tendrá acceso a toda la información en tiempo real de la situación de las salas. Situación de las máquinas, tiempos de uso, posibles errores de conexión o fallos son sólo algunos de los datos a los que se puede acceder desde cualquier dispositivo en cualquier momento.

El uso de esta información permite a los managers de gimnasio tomar decisiones en función de los datos recogidos en su centro.

Plataforma para gestión de socios, Gymloop

Proporcionar apps que permitan crear una rutina diaria es una herramienta fundamental para los socios de un gimnasio. Se mejora la experiencia, mejorando entrenamientos, ofreciendo un histórico donde se observan los progresos individuales, controlando de una mejor manera el tiempo para cada ejercicio, etc…

BH GYMLOOP es la primera herramienta integrada de forma nativa con todo el equipamiento dentro del gimnasio, incluyendo equipos de cardio, fuerza y ciclismo indoor. Su capacidad de identificar a socios en riesgo de baja ayuda a los centros a mejorar el engagement de sus usuarios, reduciendo de esta forma la tasa de abandonos.

Gymloop permite conocer mejor a los socios a partir de datos reales de actividad en sala. De esta forma, será posible ofrecer soluciones más personalizadas y conectar con ellos a través de notificaciones de móvil. La personalización de oferta comercial en base a hábitos reales, hará que el asesoramiento y el sentimiento de pertenencia al centro sea más alto.

Experiencias inmersivas y memorables

Las salas de ciclo indoor han evolucionado a una velocidad extrema para convertirse en espacios donde se deben combinar un alto nivel de precisión del entrenamiento con la creación de experiencias inmersivas únicas.

Brindar motivación en el centro deportivo es otro factor más que te ayudará a mejorar la experiencia a tus usuarios, es por esto que generar experiencias inmersivas y memorables serán la clave para la retención de tus clientes, BH Fitness brinda la posibilidad de incluir en tus clases de ciclo indoor este tipo de experiencias a través de la plataforma de virtualización Spivi, compatible con la gama ciclo indoor Movemia de BH Fitness.

Oportunidad de diferenciación

Todo ello, brinda una gran oportunidad a los centros deportivos para desarrollar su propuesta de valor creando experiencias para los usuarios, que aumenten su permanencia y satisfacción.

Si deseas conocer más sobre el concepto de gimnasio conectado no dejes de contactarnos sin compromiso.