BH Fitness explota las posibilidades del gimnasio digital en su nuevo living lab
BH Fitness continúa adaptándose a los nuevos tiempos y ha renovado parte de sus instalaciones para elevar la comunicación con sus clientes a un entorno digital. Para ello, ha construido un novedoso espacio de experiencias digitales donde realizar presentaciones en streaming, reuniones en formato presencial o demostraciones para clientes en cualquier parte del mundo.
Desde marzo, la división profesional de la compañía ha reenfocado su estrategia hacia la implementación de su herramienta de gestión de gimnasios y centros deportivos (BH GYMLOOP). Tras los últimos dos años, realmente fructíferos, este otoño se ha acelerado de manera exponencial la implantación de la herramienta. “Lógicamente, los grandes operadores están más pendientes ahora de los desafíos digitales a los que se enfrentan que hace unos meses y el interés en BH GYMLOOP ha ido creciendo”, confirma Benjamín Arregocés, Digital Manager de la compañía. “Llevábamos mucho tiempo hablando de la importancia de los datos y de conocer a tus clientes para ofrecerles una propuesta de valor… pero pocos lo habían tomado como hecho estratégico hasta ahora”, explica. BH Fitness quiere ofrecer a sus clientes toda su ayuda para la transformación digital de los gimnasios.
El espacio, que ocupará el espacio central del showroom de más de 700m2 que tiene la compañía en Vitoria, ha sido diseñado para ofrecer una experiencia digital única. “La idea es exprimir las ventajas del sistema BH GYMLOOP: integración con máquinas de cardio, musculación y ciclo indoor, facilidad de uso y propuestas de gamificación orientadas a negocio”, dice Arregoces. El visitante encontrará un entorno digital 100% integrado; básculas inteligentes, sistemas de control de acceso… Además, es un espacio que funcionará como “living-lab”, ya que además de hacer pruebas reales o demos con clientes, sirve como entorno de experimentación donde la compañía siga ideando desarrollos y validando propuestas de negocio.